Сервис Яндекс.Еда начал взимать сервисный сбор с клиентов, оформляющих доставку на дом. Агрегатор при осуществлении заказа автоматически приплюсовывает к сумме платежа 29 рублей вне зависимости от общей стоимости покупки.
В описании к комиссии указано, что данный сбор идёт на работу сервиса – внедрение новых функций, улучшение обслуживания при постоянно увеличивающемся количестве заказов и развитие партнёрской сети. По словам представителя компании, при вычислении суммы сбора используется алгоритм, учитывающий ряд параметров, его размер может отличаться в разных регионах. Также в Яндекс.Еде отметили, что подобная комиссия является «общемировой практикой для многих сервисов».
Ранее аналогичный сбор ввел агрегатор по доставке еды Delivery Club, правда, его сумма составляет всего 19 рублей.