Любой клиент или партнёр сервиса доставки еды и продуктов Delivery Club в любое время суток может получить ответы на свои вопросы и оперативную помощь. Для этого работают сотрудники техподдержки, выполняя свои обязанности в круглосуточном режиме.
Консультация представителей компании может понадобиться при составлении заказа, выборе оптимального способа доставки, расчёте за услуги, оплате при помощи баллов и бонусов «СберСпасибо», использовании сторонних сервисов на сайте, покупке подарочных сертификатов и во многих других случаях. Клиенты и партнёры Delivery Club всегда получат ответы на общие вопросы, подсказки для решения любых технических проблем, смогут оставить жалобы или предложения по улучшению качества обслуживания.
Обратиться к сотрудникам техподдержки по поводу работы сервиса «Деливери клаб» можно не только, позвонив по номерам телефонов горячей линии, но и написав письмо по адресу электронной почты.
Delivery Club принимает звонки на номера телефонов горячей линии круглосуточно, семь дней в неделю.
Номера телефонов контактных центров для поддержки клиентов сервиса по доставке еды и продуктов «Девилери Клаб» в Москве:
Номера телефонов контактных центров «Деливери Клаб» в СПб:
Номера телефонов контактных центров Delivery Club в регионах:
Адрес электронной почты отдела поддержки клиентов Delivery Club:
На этот e-mail клиенты могут присылать сообщения не только с вопросами, но и с претензиями, а также с жалобами на качество оказания услуг.
Рестораны, кафе и магазины, сотрудничающие с Delivery Club, могут связаться с сервисом по поводу оплаты счетов, времени доставки, расширения/сокращения ассортимента и любым другим вопросам.
Номера телефонов «Деливери Клаб» для ресторанов и магазинов в Москве:
Номера телефонов «Деливери Клаб» для ресторанов и магазинов в регионах:
Электронная почта службы поддержки «Деливери Клаб» для ресторанов и магазинов:
Электронная почта «Деливери Клаб» для партнёров по вопросам оплаты счетов:
Потенциальные партнёры, желающие сотрудничать с сервисом, могут связаться с представителями компании по рабочим дням с 10:00 до 19:00.
Номера телефонов Delivery Club для заключения сотрудничества в Москве и Московской области:
Номер телефона Delivery Club для заключения сотрудничества в регионах:
В «Деливери Клаб» часто обращаются журналисты российских и иностранных изданий, чтобы получить официальные комментарии от представителей сервиса по различным вопросам.
Электронная почта Delivery Club для СМИ:
Правообладателям может потребоваться консультация сотрудников сервиса по вопросам использования логотипов, фотографий, товарных знаков и т. д. Если вы имеете документы, подтверждающие эксклюзивное право владения теми или иными материалами, обратитесь к представителям компании по e-mail.
Электронная почта Delivery Club для правообладателей:
Основной государственный регистрационный номер ООО «Деливери Клаб»: 1097746360568
Идентификационный номер налогоплательщика ООО «Деливери Клаб»: 7705891253/997750001
ООО «Деливери Клаб» располагается по адресу:
Электронная почта офис-менеджера Delivery Club: